いくつかの業務の中で主な業務は、伝票発行と電話対応です。単純ですが意外と奥が深く、伝票発行は欠品、エラーなど正常に発行されなかった伝票に対して責任を持って対処します。
欠品なら納期案内、エラーなら原因確認と必要ならお得意先への連絡まで営業事務の業務は多岐にわたります。

電話対応では、商品の詳細に対する確認、急配の対応可否など、お得意先のご要望に対して必要なら担当MS（医薬品卸販売担当者）と連携を取り、納得いただけるまで対応します。
このように、MSのサポートをする業務となっており、お得意先からの「ありがとう」を沢山聞くことのできる素敵な仕事です。